Commande & Live Edit
Une erreur ? Le client corrige sa commande depuis son téléphone jusqu’à ce qu’elle soit prête. Moins d’erreurs, une meilleure expérience.
Déroulement
Envoyer la commande
Le client commande comme d’habitude : il scanne le QR, choisit dans le menu et envoie. La commande apparaît comme nouvelle dans le dashboard.
La commande reste ouverte
Tant que la commande n’est pas marquée comme prête, le client voit une option de modification sur son téléphone.
Modifier depuis le téléphone
Ajouter ou retirer des articles, changer les quantités ou ajouter des notes. Les modifications arrivent instantanément dans votre commande en direct.
Verrouillée une fois prête
Dès que vous marquez la commande comme prête, elle est verrouillée et ne peut plus être modifiée.
Retrait
Le client voit que sa commande est prête et vient la récupérer.
