CRM & Customer Data
Όλες οι παραγγελίες και οι επισκέπτες σας σε μία πλατφόρμα. Αναλύστε τι πουλά, ποιος επιστρέφει και πώς να βελτιώνετε offers και loyalty καμπάνιες κάθε εβδομάδα.
Τι βλέπετε στο CRM
Στο OrexiMenu έχετε μια ενοποιημένη εικόνα: αριθμός επισκεπτών, παραγγελίες, μέσο ticket (AOV), και τάσεις ανά περίοδο. Τα δεδομένα δένονται με τις παραγγελίες και το loyalty, ώστε να καταλάβετε ποιοι πελάτες επαναλαμβάνουν, τι αγοράζουν και πώς να τους προσελκύσετε ξανά.
Από insights σε αποφάσεις
Χρησιμοποιήστε τα analytics για να δείτε top-selling προϊόντα, ώρες αιχμής και συμπεριφορά ανά τοποθεσία. Με αυτά τα δεδομένα μπορείτε να δημιουργήσετε targeted offers, να βελτιώσετε το μενού και να στήσετε loyalty καμπάνιες που πραγματικά αποδίδουν — με βάση τι κάνουν οι πελάτες σας, όχι εικασίες.
Multi-store και ενοποίηση
Σε πολλαπλά καταστήματα, το CRM ενοποιεί δεδομένα από όλες τις τοποθεσίες. Έτσι μπορείτε να συγκρίνετε απόδοση, να μοιράζεστε best practices και να παίρνετε αποφάσεις σε επίπεδο αλυσίδας με ακρίβεια και απλότητα.
