Ενότητα
Dashboard
- Overview: Συνοπτική εικόνα απόδοσης και βασικά metrics καταστήματος.
- Profile: Στοιχεία επιχείρησης, branding και βασικές ρυθμίσεις λογαριασμού.
Help Centre
Οδηγοί, βήματα setup και πρακτικές οδηγίες για το OrexiMenu.
Κύριες ενότητες sidebar για ιδιοκτήτες
Όλα τα πλάνα
Ενότητα
Menu
- Categories: Δημιουργία και ταξινόμηση κατηγοριών για καθαρή πλοήγηση.
- Menu items: Προσθήκη προϊόντων, τιμών, περιγραφών, εικόνων και διαθεσιμότητας.
- Modifiers: Ομάδες επιλογών, μεγέθη και extras με επιπλέον χρέωση.
- Offers: Προσφορές και banners για τα προϊόντα που θέλετε να προβάλετε.
Ενότητα
Public menu
- Preview: Έλεγχος της εμπειρίας του πελάτη πριν τη δημοσίευση.
- Socials: Σύνδεση social links και εξωτερικών καναλιών προβολής.
- Tools: QR του καταστήματος για το μενού και τις παραγγελίες για παραλαβή.
Ενότητα
Orders
- Live orders: Παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο και διαχείριση σταδίων μέχρι την παραλαβή.
- Order history: Αναζήτηση παλιών παραγγελιών, analytics και εξαγωγή σε CSV/PDF.
- Payments: Τρόποι πληρωμής στην παραλαβή: μετρητά, POS, IRIS.
Live AJAX αναζήτηση σε τίτλους, περιγραφές, keywords και περιεχόμενο.
Όλα τα άρθρα: 16Όλα τα πλάνα: 16
Προτεινόμενη δομή Help Centre
Όλα τα πλάνα
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: OnboardingΥποκατηγορία: Account setup
Ξεκίνημα με το oreximenu
Τα βασικά βήματα για να περάσετε από signup σε live menu.
Ολοκληρώστε προφίλ καταστήματος, brand στοιχεία και βασικές ρυθμίσεις.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: Menu managementΥποκατηγορία: Categories & items
Κατηγορίες και προϊόντα
Πώς οργανώνετε σωστά το μενού ώστε να βρίσκουν γρήγορα προϊόντα οι πελάτες.
Χρησιμοποιήστε καθαρές κατηγορίες με λογική ροή.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: Menu managementΥποκατηγορία: Multilingual
Πολύγλωσσο μενού (Greek/English/French/German)
Ρύθμιση και βέλτιστη χρήση του language switch για ντόπιους και τουρίστες.
Ορίστε σωστά translated names και περιγραφές σε κάθε γλώσσα.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: OrdersΥποκατηγορία: Live workflow
Live Orders dashboard
Παρακολούθηση order stages από pending σε ready με πρακτικό workflow.
Παρακολουθήστε νέες παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: PaymentsΥποκατηγορία: Payment methods
Ρύθμιση μεθόδων πληρωμής
Πώς ενεργοποιείτε Cash, POS, IRIS και ψηφιακές πληρωμές.
Επιλέξτε allowed payment methods από το dashboard.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: DashboardΥποκατηγορία: Overview
Dashboard overview για ιδιοκτήτες
Τι βλέπει ο ιδιοκτήτης στην αρχική και πώς το διαβάζει καθημερινά.
Παρακολουθήστε βασικές μετρήσεις ημέρας και κύριες ενέργειες.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: SettingsΥποκατηγορία: Profile & branding
Profile, branding και εμφάνιση μενού
Ρυθμίσεις λογαριασμού, εικόνα brand και στοιχεία επικοινωνίας.
Ενημερώστε λογότυπο, βασικά στοιχεία καταστήματος και στοιχεία επικοινωνίας.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: OperationsΥποκατηγορία: Modifiers
Modifiers και item options
Πώς στήνετε modifier groups, extra χρεώσεις και επιλογές προϊόντων.
Δημιουργήστε reusable groups για επαναχρησιμοποίηση σε πολλά items.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: OrdersΥποκατηγορία: History & analytics
Order history και analytics cards
Αναζήτηση ιστορικού, PDF export και πρακτική ανάγνωση analytics.
Χρησιμοποιήστε filters για να βρείτε συγκεκριμένες παραγγελίες.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: OrdersΥποκατηγορία: Notifications
Ήχοι και ειδοποιήσεις νέων παραγγελιών
Ρύθμιση live notifications, stacked cards και ήχου ειδοποίησης.
Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε sound alerts ανά ανάγκη βάρδιας.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: DashboardΥποκατηγορία: Daily owner workflow
Ημερήσιο playbook ιδιοκτήτη από το Dashboard
Πρακτικός έλεγχος 5 λεπτών πριν ανοίξει το κατάστημα.
Βήμα 1: Ελέγξτε συνολικά metrics και αν υπάρχει απότομη πτώση παραγγελιών.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: Menu managementΥποκατηγορία: Categories
Σωστή taxonomy κατηγοριών
Πώς στήνετε κατηγορίες ώστε οι πελάτες να βρίσκουν γρήγορα αυτό που θέλουν.
Ξεκινήστε από κορυφαίες κατηγορίες υψηλής ζήτησης (π.χ. Coffee, Burgers, Signature).
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: Menu managementΥποκατηγορία: Menu items
Ποιότητα καταχώρισης προϊόντων
Checklist για titles, περιγραφές, εικόνες και τιμές που μετατρέπουν.
Γράψτε τίτλους προϊόντων σύντομους και ξεκάθαρους χωρίς διπλές ονομασίες.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: OrdersΥποκατηγορία: Stage management
SOP για order stages
Τυποποιημένη ροή pending -> ready για καλύτερο συγχρονισμό ομάδας.
Ορίστε ξεκάθαρα ποιος αλλάζει στάδιο σε κάθε βάρδια.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: PaymentsΥποκατηγορία: Operations
Λειτουργική στρατηγική πληρωμών
Πώς επιλέγετε συνδυασμό μεθόδων πληρωμής για ταχύτερο checkout.
Ενεργοποιήστε μόνο τις μεθόδους που υποστηρίζει πράγματι η βάρδια.
Πλάνο: Όλα τα πλάναΚατηγορία: OperationsΥποκατηγορία: Modifiers
Modifiers που αυξάνουν έσοδα
Στήσιμο modifiers για καθαρή εμπειρία και καλύτερο average basket.
Ομαδοποιήστε επιλογές σε λογικά sets (size, extras, sauces).