Loyalty Programme
Οι επισκέπτες παραγγέλουν ως guests ή εγγράφονται και κερδίζουν πόντους σε κάθε παραγγελία — που εξαργυρώνονται σε εκπτώσεις και rewards. Ένα πρόγραμμα που τους κρατά ενεργούς και επιστρέφουν ξανά.
Πώς λειτουργεί
Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν χωρίς λογαριασμό ή να εγγραφούν και να συσσωρεύουν πόντους σε κάθε αγορά. Μπορείτε να ορίσετε tiers (π.χ. Bronze, Silver, Gold) με διαφορετικά οφέλη και να δείτε ποιος ανεβαίνει level. Τα rewards — εκπτώσεις, δωρεάν προϊόντα ή ειδικές προσφορές — ρυθμίζονται από εσάς από το dashboard.
Γιατί επιστρέφουν
Το loyalty πρόγραμμα δίνει λόγο στους guests να ξαναέρθουν: ξέρουν ότι κάθε παραγγελία μετράει. Συνδυασμένο με τα CRM data, βλέπετε ποιοι members επισκέπτονται συχνά, τι αγοράζουν και πώς να τους κρατήσετε ενεργούς με personalised offers.
Αποτελέσματα
Venues που τρέχουν loyalty στο OrexiMenu αναφέρουν αύξηση σε repeat visits και σε engagement. Οι members τείνουν να ξοδεύουν περισσότερο και να προτείνουν το brand — η επένδυση στο loyalty πληρώνει με πιστούς πελάτες και καλύτερο LTV.
